網絡時代，各種各樣的信息充斥著整個互聯網，輿情監測對企業來說已經成為必要。無論是從大量的網絡輿情中篩選出對企業自身發展有價值的信息，還是避免企業的負面信息，避免其進一步擴散，都少不了輿情監測。準確把握去請導向，在網絡信息的浪潮中保持清醒是十分有必要的。

輿情監測應該注意的三個問題

        一、及時化解負面信息
        目前互聯網正處于一個不斷壯大發展的過程中，還有很多不足之處需要提高。其中之一就是缺乏約束力，因此有部分網友在發表言論時會比較隨意，甚至不考慮事實真相。若是有有關企業的謠言在網絡上散布，很容易導致企業的口碑和形象受到影響，造成損失。所以，在負面輿情出現時，一定要及時處理化解。
        二、輿情監測的全面性
        輿情監測本身的目的就是為了從數量龐大的網絡輿情中尋找對企業有價值的信息，有價值的信息既包括正面信息也包括負面信息。對正面信息加以維護，對負面信息則加以引導。站在行業的角度，掌握整體的動向，掌握全面的信息，才能在密密麻麻的網絡輿情中獲取潛藏的數據情報。

輿情監測應該注意的三個問題 輿情監測的全面性

        三、善用輿情監測工具
        網絡信息量十分巨大，并且每天都會有新的信息出現，僅憑人工是很難將所有信息都顧及到的。企業若是要全面了解網絡輿情現狀，完善進行輿情監控，少不了要輿情監測工具的幫助，因策善用輿情監測工具也是輿情檢測人員需要具備的技能。
        網絡輿情監測說簡單也簡單，說難也難。若只是對信息的監測當然不是非常困難。困難的是如何從海量的信息中提取出有價值的內容。