眾所周知，輿情監控可以幫助企業預防負面信息的爆發。然而，這只不過是網絡輿情監控其中一方面作用。利用輿情監控所收集到的信息，還可以幫助企業進行新產品的推廣以及營銷策劃的制定。網絡輿情監控可不僅是監控負面信息。

網絡輿情監測不僅是監測負面信息

　　　一、新品推廣
　　　通過輿情監控的信息，企業可以了解當前用戶喜好、用戶需求、市場行情等等一系列信息。企業在計劃推行新產品時，可以充分利用輿情監控所收集到的信息，以此指定新產品的研發計劃以及推廣策略。使產品更加符合用戶需求，賦予產品更多市場競爭力。
　　　二、營銷策劃
　　　輿情監控所收集到的信息，對于企業在進行擬定營銷策劃方案時會更加有利?？梢愿?、更準、更清晰的了解到目前最新行業內新聞熱點以及競爭對手動態等信息，使制定出的營銷策劃方案對于推廣具有更加針對性，更加符合時下市場的局勢。

網絡輿情監測不僅是監測負面信息 營銷策劃

　　　三、危機處理
　　　做好輿情監控工作，可以在第一時間了解公眾對于企業的印象與評價。當企業發現有大量負面信息時，可在短時間內做出反饋，避免負面信息集中爆發，對企業造成不良影響。特別需要注意的是，危機處理，時間非常關鍵，這也就要求了網絡輿情監控需要把握時效性。
　　　通過網絡輿情推動企業正面信息的傳播、化解負面信息，塑造良好的企業輿情環境有利于企業的穩定長遠發展。對企業來說，通過網絡輿情監控塑造良好的公眾形象，開展網絡輿情監控工作是十分有必要的。